WerkstudentIn / Minijob (m/w/d) B2B Customer Success & Operations - 100% remote

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Teilzeit

Praktikum/Werkstudium

DEINE AUFGABEN

Jurafuchs ist eine Lernplattform für digitale juristische Bildung. Kanzleien setzen Jurafuchs gezielt als Weiterbildungslösung ein, um ihre Talente, von Praktikantinnen über wissenschaftliche Mitarbeitende bis hin zu Referendarinnen, optimal auf Klausuren und Examen vorzubereiten.

Doch unser Anspruch geht weiter: Es reicht nicht, Lizenzen zu vergeben. Entscheidend ist, dass Jurafuchs im Arbeitsalltag wirklich genutzt wird und seinen Mehrwert spürbar entfaltet. Mehr als 25 führende Kanzleien, darunter Freshfields, Noerr und Allen & Overy, vertrauen bereits auf uns.

Und genau hier kommst du ins Spiel.

Du unterstützt uns dabei, unser B2B-Geschäft im Alltag sauber zu steuern und unsere Kanzlei-Kunden gut zu betreuen.

Du hältst den Kontakt zu unseren Kanzleien und bist erste Ansprechperson bei Fragen
Du unterstützt dabei, dass Kanzleien das Produkt aktiv nutzen
Du erkennst, wenn Nutzung zurückgeht und gibst Hinweise an das Team
Du erstellst Angebote und Rechnungen
Du pflegst und strukturierst unser CRM (HubSpot)
Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles funktioniert und unsere Kanzleien gut betreut sind.
Unterstützung im Sales-Prozess (z.B. durch Recherchetätigkeit)

DEIN PROFIL

Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst den Überblick
Du gehst offen auf Menschen zu und kommunizierst klar und professionell
Du hast Interesse daran zu verstehen, wie ein Scale-Up funktioniert
Du bist sorgfältig und hast ein Auge für Details
Du packst mit an und übernimmst Verantwortung für deine Themen

Wichtig zu wissen!

Du arbeitest ca. 8–10 Stunden pro Woche
Ein großer Teil deiner Arbeit liegt in der Strukturierung und Pflege von Prozessen (z. B. CRM, Kommunikation, Lizenzen)
Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, übernimmst aber eigenständig Verantwortung für deine Aufgaben

WARUM WIR?

Du bekommst Einblicke in den Aufbau eines B2B-Geschäfts
Du arbeitest eng mit dem Team und den Gründern zusammen
Du lernst, wie Customer Success und operative Abläufe in der Praxis funktionieren
Du übernimmst früh Verantwortung für eigene Themen

Wenn du einen Nebenjob suchst, bei dem du wirklich mitdenken und Verantwortung übernehmen willst, bist du hier richtig.

Über uns

Jurafuchs ist der Category Leader für digitale juristische Bildung – mit aktuell über 20.000 aktiven Nutzer:innen. Jurafuchs zeichnet sich aus durch hochwertige juristische Lerninhalte und effektive technische Lernunterstützung. Jurafuchs hilft Student:innen und Rechtsreferendar:innen in Studium, Referendariat und bei der Vorbereitung auf das 1. und 2. Staatsexamen – mit systematischen Kursen zu allen Rechtsgebieten, examensrelevanter Rechtsprechung, Wiederholungsmechanismus mit Spaced Repetition und Lerntools mit künstlicher Intelligenz. 25 Top-Kanzleien nutzen Jurafuchs, um ihren juristischen Nachwuchs effektiv zu unterstützen (darunter Freshfields, Allen & Overy, YPOG, Poellath, Baker McKenzie, Oppenhoff, Hogan Lovells, Noerr, Bird&Bird uvm.). Fünf Hochschulen (darunter die Uni Marburg und die EBS Law School) setzen Jurafuchs als Ergänzung der juristischen Ausbildung ein.